購入方法

新着情報

2008/7/1

会員機能、ポイント機能を導入！

会員登録していただくと、次回からのご注文者様情報の入力が省略できます。また、会員様には通販価格より5％Off、さらにご購入金額に応じてポイントを発行！たまったポイントは、1ポイント＝１円で還元します！

ご注文方法

1	ショッピングカートを利用してのご購入

2,	メールを利用してのご購入fugetu@isiya-fuugetu.com

3,	お電話を利用してのご購入電話　088-884-1033

ショッピングカートまたはメールか電話よりご注文をお願いします。
ショッピングカートが正常に動作しない場合はメールかお電話でご注文ください。
メールアドレス　fugetu@isiya-fuugetu.com

ショッピングカートでのご注文方法

1,	商品ページに設置されている購入したい製品の「数量を選択」し、「カートへ入れる」ボタンをクリックします。

2,	カートの中身をお確かめの上「注文画面に進む」へお進み下さい。

当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

＊印の部分は入力必須となります。
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、
必要事項を全て入力したらページの一番下、「確認画面に進む」のボタンを押して下さい。

6,	ご注文内容をご確認下さい。間違いがなければ、「この内容で注文する」ボタンを押して下さい。

7,	上記「この内容で注文する」のボタンをクリックすると下記の画面が出て注文完了となります。ご注文確認メールがお客様宛てに自動送信されます。送信されたメールの内容を必ずご確認下さい。もしメールが届かない場合はメールアドレスの記入ミスか、何らかのトラブルと思われます。ご注文ができていない状態ですので、大変お手数ですが再度ご注文していただくか、メールかお電話にてお問い合わせ下さい。

8,	1営業日以内に改めて、「ご注文受付のご連絡」メールをお送りいたします。この時点で、ご注文完了となります。ありがとうございました。

運営者の紹介

ショップの名称	石や風月
ショップの概要	お墓に欠かせない装飾品、お墓用品の販売をしております。お墓掃除・お墓参り代行から、日頃のお手入れでは落ちにくい汚れを落とす墓石クリーニングまで大切な方の眠る安らぎの空間のお手伝いをさせていただきます。
店主の名前	高橋博文
所在地	〒780-0804 高知県高知市日の出町１２－２
TEL	088-884-1033
FAX
ショップから一言

特定商取引法に基づく表示

販売業者	石や風月　高橋博文
運営統括責任者	高橋　博文
所在地	〒780-0804 高知県高知市日の出町１２－２
電話番号	088-884-1033
代金以外の必要料金	消費税、代金引換でお支払いの場合、＜商品価格＋送料＞（税込）とは別に、代引き手数料が別途必要となります。銀行振込でお支払いの場合、振込手数料をご負担いただきます。
申込の有効期限	ご注文内容の確認メールをお届け後、5日以内
不良品について	商品到着後5日以内にメール又は電話にてご連絡下さい。商品は未開封、未使用品に限ります。商品破損、不良品に関しましては、同一商品との交換とさせて頂きます。同一商品又は同等商品が準備出来ない場合は商品代金のご返金させて頂きます。（この場合送料は当社が負担致します。）
商品の引渡し時期	ご注文受付後3日以内に発送させて頂きます。又、発送に3日以上かかる場合はメールにてお知らせ致します。
お支払方法	銀行振り込み振込先：四国銀行　みずほ銀行　ジャパンネット銀行　ゆうちょ銀行
お支払期限	ご注文内容の確認メールをお届け後、5日以内
返品条件	基本的に返品・交換はお断りしております。次の理由による商品の返品・交換はお受けいたします。
返品期限	商品到着後 5日以内
返品送料	商品の不良、不備に限り、弊社が負担いたします。お客様都合の返品・交換に関しまして、決済、振込・振替時にかかる手数料一切につきましては、お客様のご負担とさせて頂きますので各種手数料の返還はございません。
免許等の表示
その他	fugetu@isiya-fuugetu.com

個人情報保護のための行動指針

石や風月（以下、当社といいます）は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

１．個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

２．利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Ｅメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

３．個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
１．ご注文の処理および管理を行うため
２．お支払いの処理および管理を行うため
　・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
３．購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
４．ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
５．ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス（領収書発行など）などの対応を行うため
６．返品や交換時の対応および手続きを行うため
７．市場調査、その他調査研究のため

４．第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

５．業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

６．情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

７．教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

８．個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

９．継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。

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[メールのご対応]
定休日には、メール対応はお休みを頂戴しております。ご注文は24時間365日承っておりますが、営業時間外のご注文・お問い合わせに関しましては、翌営業日以降に対応させていただきます。ご了承ください。

[電話のご対応]
お電話でのお問合せは営業日の9:00～19:00内で承っております。定休日はお休みとさせていただきます。
クーリニング業務の為、現場にいることもあり対応できない場合がございます。